14 dagen bedenktijd
Vanaf €25 gratis verzending
Uitgebreide knipstaalservice
Achteraf betalen
Menu

Retourneren / Stalen

Retourneren:

Haalt u liever uw bestelde artikelen bij ons op? Laat het ons dan van tevoren weten zodat wij de spullen klaar kunnen zetten. Dit kan iedere werkdag tussen 10:00u en 17:00u. 

Bij behangmijnwoning.nl heeft de klant het recht om de bestelling binnen 14 dagen retour te sturen!

Wet kopen op afstand en 'afkoelingsperiode'
Sinds 1 februari 2001 is de wet 'kopen op afstand' van kracht. Door deze wet hebben consumenten een sterkere rechtspositie gekregen, dus ook als het om kopen via Internet gaat. Volgens de wet is er van kopen op afstand sprake wanneer consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. De volgende belangrijke uitbreidingen voor wat betreft de rechten van consumenten zijn in de wet kopen op afstand opgenomen: Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 14 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode in de orginele verpakking terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen.

De afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen:

  1. Fotobehang;
  2. Speciaal bestelde artikelen;
  3. Behang dat per strekkende meter verkocht wordt;
  4. Outlet artikelen en speciale aanbiedingen.

Wij adviseren ten alle tijden bij twijfel aan kleur o.i.d. van tevoren een staaltje aan te vragen. U zult binnen enkele dagen een knipstaaltje thuis ontvangen

Wat is de levertijd van het behang in jullie webshop?

Doorgaans kunt u, na betaling van uw order, uw bestelling binnen 3-4 werkdagen verwachten. XL posters kunnen een langere levertijd hebben, maximaal 10 werkdagen, mocht het langer duren dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht.

Knipstaalservice

  • Vul je adresgegevens, e-mail adres en het artikelnummer (welke u wilt ontvangen)  in op ons contactformulier 
  • Standaard wordt een knipstaal opgestuurd.
  • Een a4 staal, hiervoor vragen wij een vergoeding van € 2,50 per staal inclusief verzendkosten. 
  • Een knipstaal van 10 x 10 cm is ook mogelijk, deze versturen wij kosteloos. 
  • Uitgesloten van stalenservice zijn: posterbehang, Studio Ditte en stickers van bijv Kek Amsterdam.